Мониторинг и маршрутизация входящей почты
Важные письма — прайсы, изменения условий, срочные запросы — терялись в общем потоке. Сотрудники вручную разбирали ящики. Настроили автоматический контроль почты.
- Клиент
- Компания с потоком писем от поставщиков
- Отрасль
- Операции
- Год
- 2026
- Срок
- В продакшене
Компания ежедневно получает большой объём писем от поставщиков и партнёров. Важные сообщения — прайс-листы, изменения условий, срочные запросы — терялись в общем потоке, и сотрудники вручную разбирали почтовые ящики.
Что мы сделали
и почему именно так.
Мониторинг ящиков
Система в реальном времени отслеживает несколько корпоративных ящиков одновременно.
Отбор по критериям
Распознаёт важные письма по заданным правилам: тип сообщения, отправитель, ключевые условия.
Доставка в Telegram
Нужное письмо мгновенно уходит в рабочий чат. Сотрудники перестают вручную мониторить входящие.
Работа в фоне
Всё крутится на сервере без участия человека. Логика расширяется под новые типы писем и отправителей.
Что изменилось
и чем мы это померили.
Как это шло
по дням и неделям.
- Бриф
Критерии важного
Разобрали, какие письма нельзя пропускать и по каким признакам.
- Сборка
Мониторинг и пересылка
Подключили ящики по IMAP, собрали отбор и доставку в Telegram.
- Продакшн
Фон на сервере
Вывели на постоянную работу, расширили правила под новых отправителей.
Как это выглядит
в схемах.
Это схемы экранов. Интерфейсы клиентов мы не публикуем без разрешения
Похожая задача
у вас?
Опишите её в брифе. В рабочее время вернёмся с оценкой срока и стоимости в течение двух часов.