От брифа до поддержки
без сюрпризов в середине.
Четыре этапа. По каждому написано, что происходит, что вы получаете в руки, сколько это занимает и что нужно от вас. Если этап уходит с плана, вы прочитаете об этом в ближайшем еженедельном отчёте.
Брифинг и аналитика
2–3 дняСозваниваемся. Разбираем задачу, считаем экономику, договариваемся о KPI. Первый вопрос всегда один: что должно измениться в цифрах. Бывает, что после разбора задача не окупается или закрывается настройкой сервиса, который у вас уже есть. Тогда мы так и говорим, и проект не берём.
- Заполненный бриф со структурированными ответами
- Расчёт экономики: стоимость процесса сейчас и после
- Список KPI, по которым будем считать результат
- Смета по строкам и вилка сроков
- Один человек с вашей стороны, который принимает решения
- Доступ к данным о текущем процессе, хотя бы приблизительным
- Час на созвон и час на чтение сметы
{"услуга": "ии-агенты","бюджет": "300–700 тыс ₽","срок": "2–3 месяца","kpi": {"текущее": "900 обращений/сутки","цель": "60% без оператора"}}
Архитектура и прототип
3–5 днейРисуем схему, собираем кликабельный прототип, выбираем стек. До первой строки бизнес-логики вы уже видите, как всё устроено и как этим пользоваться. Менять структуру на прототипе стоит часы, на готовом коде — недели. Про ограничения выбранного стека рассказываем сразу, не дожидаясь, пока вы в них упрётесь.
- Кликабельный прототип на тестовом домене
- Схема архитектуры и модель данных
- Список интеграций с их ограничениями
- План работ по неделям
- Прокликать прототип и отметить, где путь неудобен
- Согласовать структуру до старта разработки
- Начать собирать контент и доступы
клиент → CDN → Next.js↓Go API ── Redis↓PostgreSQL↓воркер очереди
Разработка спринтами
1–4 неделиПишем, показываем, правим. Спринты короткие. Типовые блоки берём из своей библиотеки, а освободившееся время уходит на ту часть, которая делает продукт вашим. Каждую строку перед merge читает человек.
- Демо на тестовом домене каждые 2–3 дня
- Доступ к репозиторию с первого дня
- Автотесты критичных сценариев
- Еженедельный отчёт: сделано, следующее, риски
- Смотреть демо и давать правки в тот же день
- Передать доступы к CRM, платежам, домену
- Требования внутри спринта не меняются; если менять всё-таки нужно, срок сдвигается вместе с ними
feat(api): handlers/lead.goreview: 3 правки, валидацияtest: lead_test.go — 42 кейсаci: tests passed 42/42approve → merge → demo
Запуск и поддержка
2–5 дней + месяцВыкатываем, ставим мониторинг, передаём доступы. Дальше месяц правим всё, что всплывает. Мониторинг нужен, чтобы о проблеме вы узнавали от системы раньше, чем от своих клиентов. Через месяц решаете сами: подписка или своя команда.
- Продакшен-окружение с мониторингом и алертами
- Исходный код и документация в вашем репозитории
- Инструкция по деплою и откату
- Обучение вашей команды
- Акт и закрывающие документы
- Принять работу по согласованным KPI
- Назначить человека, который будет получать алерты
- Решить, нужна ли подписка на сопровождение
$ docker compose up -d✔ postgres healthy✔ redis healthy✔ api healthy✔ web healthy$ curl -s /health → 200 OK
Что вы получаете
на выходе.
Список одинаковый для любого проекта. Отдельно ничего из него не оплачивается.
- 01Заполненный бриф и расчёт экономики
- 02Кликабельный прототип и схема архитектуры
- 03Доступ к репозиторию с первого дня
- 04Демо на тестовом домене каждые 2–3 дня
- 05Автотесты критичных сценариев
- 06Продакшен с мониторингом и алертами
- 07Исходный код и документация в вашем репозитории
- 08Инструкция по деплою и откату
- 09Акт и закрывающие документы
Что мы обещаем
и готовы записать в договор.
Год гарантии, месяц правок
Год после подписания акта чиним дефекты — всё, что расходится с согласованным объёмом. Первый месяц шире: в него попадает и то, что работает, но работает неудобно.
Исходники ваши
Код уходит в ваш репозиторий вместе с исключительными правами. Лицензию на собственный продукт покупать не придётся.
NDA по запросу
Подписываем до брифа, если задача чувствительная. Данные клиентов не покидают согласованный периметр и не всплывают в других проектах.
Без предоплаты за оценку
Бриф, разбор задачи и смета — бесплатно. Платить начинаете, когда согласовали объём и сроки.
Начинается всё
с брифа.
Шесть шагов, десять минут. Дальше вернёмся с оценкой срока и стоимости. Она бесплатная и ни к чему не обязывает.